to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Joypara Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
15.12.2025 tarihinde saat 20:19 sularında kredi kartımla Wolfteam oyunu için Joygame üzerinden 633,59 TL tutarında Joypara satın aldım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım Joypara hesabıma tanımlanmadı.
Ödeme alındığına dair hesap özeti ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili olarak Joygame/Wolfteam destek birimiyle iletişime geçtiğimde herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
Ödemesi alınan Joypara’nın en kısa sürede Wolfteam hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba e***, İletmiş olduğun "Ödemesi Alınan Joypara Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
