to read complaints and reviews, or file yours.Joygame Wolfteam JP Satın Alımında Hesaba Yansımama Ve Destek Yokluğu
10 Nisan saat 01:30:24’te Joygame üzerinden Wolfteam oyunu için Paycell ile 995,99 TL tutarında jp satın aldım. Satın alma işleminden sonra jp’nin hemen oyun hesabıma tanımlanması gerekirken bugün itibarıyla ikinci gün olmasına rağmen hala jp’ler hesabıma geçmedi. Oyun içindeki kullanıcı adım emrahsahinoglu41’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili mail yoluyla Joygame destek ekibine başvurdum ve dekontlarımı da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe de ulaşamıyorum. Bu süreçte muhatap bulamamak ve yıllardır oynadığım bir oyunda böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti.
Ödemesini yaptığım 995,99 TL tutarındaki jp’lerin en kısa sürede eksiksiz şekilde Wolfteam oyun hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba e****, İletmiş olduğun "Joygame Wolfteam jp Satın Alımında Hesaba Yansımama Ve Destek Yokluğu" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile aşağıdaki linkten giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Joygame.com > Destek > Oyuncu Destek Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
