to read complaints and reviews, or file yours.Joygame İki Ödeme İçin Jp Yüklenmemesi ve Acil Çözüm Talebi
Wolfteam’de “y**a” kullanıcı adlı hesabımla Joygame sitesi üzerinden bugün, 01.01.2026 tarihinde üç kez jp yükleme işlemi yaptım. Ödemeleri saat 14:28’de 237 TL, saat 14:32’de 79 TL ve saat 14:34’te 39 TL olacak şekilde, toplam üç ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Tüm ödemeleri Paycell sanal kart üzerinden yaptım.
Yalnızca son yaptığım 39 TL’lik ödeme karşılığı olan 5.000 jp hesabıma geçti, fakat 237 TL ve 79 TL’lik ödemelerime ait jp hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen bu iki ödemenin jp’leri hesabıma yüklenmedi ve bu durum daha önce de başıma gelmişti, o zaman da jp hesabıma geçmemişti.
Ödemelerime ait dekontlar elimde mevcut. 237 TL ve 79 TL tutarındaki işlemler karşılığında hak ettiğim jp’lerin “y**a” adlı Wolfteam hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
01.01.2026 tarihinde Wolfteam Joygame üzerinden Paycell sanal kart kullanarak peş peşe birkaç kez jp yükleme işlemi yaptım. Saat yaklaşık 14:28’de 237 TR, 14:30’da 79 TL ve 14:32’de 39 TL tutarlarında olmak üzere üç ayrı ödeme gerçekleştirdim. 39 TL’lik son yükleme hesabıma yaklaşık 5000 jp olarak yansıdı, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen 237 TL ve 79 TL’lik yüklemelerim hesaba düşmedi.
Bu sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve yaptığım yüklemeler yine hesabıma yansımamıştı. Kullanıcı adım “yakup2323sa” dır. Ödemelerim Paycell sanal kart üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen karşılığında jp alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Joygame’in en kısa sürede eksik olan yaklaşık 40.000 jp’yi Wolfteam hesabıma yüklemesini ya da mümkün değilse 237 TL ve 79 TL’lik ödemelerimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba ö******, İletmiş olduğun "Joygame İki Ödeme İçin Jp Yüklenmemesi ve Acil Çözüm Talebi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
