Kemoterapi Sonrası Saç Sağlığı Endişesiyle Motto Collagen Serumunun İadesi Talebi

Motto Collagen Protein serumunu, kemoterapi tedavimden sonra yeniden çıkmaya başlayan saçlarımın daha sağlıklı uzaması için Joom ch sitesi üzerinden iki kutu olarak satın aldım. Ürünü 05.04.2026 tarihinde teslim aldım ve bugün ilk kez kullandım.

Kullanmaya başladıktan sonra internet üzerinden ürünle ilgili olumsuz yorumları görünce ciddi şekilde endişelendim ve hemen saçımı yıkayarak ürünü saçımda daha uzun süre bekletmedim. Tedavi sürecim ve sağlık durumum nedeniyle, bu tarz riskli yorumlar beni fazlasıyla tedirgin etti.

Bu nedenle, Motto Collagen Protein serumunu artık kullanmak istemiyorum ve satın aldığım iki kutu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili gerekli bilgilendirme ve desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.