to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Ve Jolly Tur İle Yaşadığım Mağduriyet
Merhaba, Jolly Tur aracılığı ile Pegasus'tan 04.05.2025 tarihinde 04.06.2025 tarihi için 2631 TL'ye uçak bileti aldım. Daha sonra bilet tarihini 1 gün sonrası olarak değiştirme talebinde bulundum, bunun için benden 435 TL daha talep ettiler. Ödedim ve toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Yine yanlış tarih yaptığımı belirttim ve biletimi dondurmak istediğimi söyledim ama kabul edilmedi. İptal ve iade talep ettim, bana 300 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini belirttiler. Bütün bunlar maksimum 4 saat içerisinde gerçekleşti. Bilet tarihim 04.07.2025, iptal tarihi 04.06.2025. İki gün öncesinden iptal etmeme rağmen bu kadar komik bir rakam iade edeceklerini söylediklerinde gerçekten çok üzüldüm. Buradan şikayetlerimi dile getiriyorum. Ben Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Eğer bu mağduriyetimi gidermezlerse artık Pegasus ve Jolly Tur ile ilgili yapabileceğim her tür şikayetimi yapacağım.
Arz ederim, teşekkürler.
Gelişme
Merhaba Jolly Tur aracılığı ile Pegasus tan 04.05.2025 tarihinde 04.06.2025 tarihi için 2631 TL'ye uçak bileti aldım daha sonra bilet tarihini 1 gün sonrası olarak değiştirme talebinde bulundum bunun için benden 435 TL daha talep ettiler ödedim toplamda 3000 TL ödeme yaptım yine yanlış tarih yaptığımı belirttim biletimi dondurmak istediğimi belirttim ama kabul edilmedi iptal ve iade talep ettim bana 300 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini belirttiler bütün bunlar maksimum 4 saat içerisinde gerçekleşti bilet tarihim 04.07.2025 iptal tarihi 04.06.2025 iki gün öncesinden iptal etmeme rağmen bu kadar komik bir rakam iade edeceklerini söylediklerinde gerçekten çok üzüldüm buradan şikayetlerimi dile getiriyorum ben Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne de başvuruda bulunacağım eğer bu mağduriyetimi gidermezlerse artık Pegasus ve Jolly Tur ile ilgili yapabileceğim her tür şikayetimi yapacağım arz ederim teşekkürler
