to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Jolly Tur aracılığı ile Pegasus'tan 04.05.2025 tarihinde 04.06.2025 tarihi için 2631 TL'ye uçak bileti aldım. Daha sonra bilet tarihini 1 gün sonrası olarak değiştirme talebinde bulundum, bunun için benden 435 TL daha talep ettiler. Ödedim ve toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Yine yanlış tarih yaptığımı belirttim ve biletimi dondurmak istediğimi söyledim ama kabul edilmedi. İptal ve iade talep ettim, bana 300 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini belirttiler. Bütün bunlar maksimum 4 saat içerisinde gerçekleşti. Bilet tarihim 04.07.2025, iptal tarihi 04.06.2025. İki gün öncesinden iptal etmeme rağmen bu kadar komik bir rakam iade edeceklerini söylediklerinde gerçekten çok üzüldüm. Buradan şikayetlerimi dile getiriyorum. Ben Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Eğer bu mağduriyetimi gidermezlerse artık Pegasus ve Jolly Tur ile ilgili yapabileceğim her tür şikayetimi yapacağım.
Arz ederim, teşekkürler.
Merhaba Jolly Tur aracılığı ile Pegasus tan 04.05.2025 tarihinde 04.06.2025 tarihi için 2631 TL'ye uçak bileti aldım daha sonra bilet tarihini 1 gün sonrası olarak değiştirme talebinde bulundum bunun için benden 435 TL daha talep ettiler ödedim toplamda 3000 TL ödeme yaptım yine yanlış tarih yaptığımı belirttim biletimi dondurmak istediğimi belirttim ama kabul edilmedi iptal ve iade talep ettim bana 300 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini belirttiler bütün bunlar maksimum 4 saat içerisinde gerçekleşti bilet tarihim 04.07.2025 iptal tarihi 04.06.2025 iki gün öncesinden iptal etmeme rağmen bu kadar komik bir rakam iade edeceklerini söylediklerinde gerçekten çok üzüldüm buradan şikayetlerimi dile getiriyorum ben Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne de başvuruda bulunacağım eğer bu mağduriyetimi gidermezlerse artık Pegasus ve Jolly Tur ile ilgili yapabileceğim her tür şikayetimi yapacağım arz ederim teşekkürler
15.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden kredi kartı ile 33.000 TL ödeyerek Kıbrıs Chamada Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde telefonla satış temsilcisine otelde yer olup olmadığını sordum ve kesinlikle yer olduğu söylendi. Ödememi yaptıktan sonra uçak biletimi Pegasus’tan 19.000 TL...
Jolly Tur pişmanlıktır. 24.05.2025 - 29.05.2025 tarihleri için Kıbrıs'ta paket olarak uçak otel transfer iptal güvence paketi ile tatil satın aldım. Özel bir sebepten dolayı tatilimi 2 gün değişiklik yapmak için satın aldığım Bodrum Ofisi ile görüşme sağladım. Değişiklik olduğunda fiyat farkı + 24....
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs otel rezervasyonu yaptık. Otel, uçak ve transfer dahil. Önce 2 gün seçtim, sonra günü artırdım ve 0 TL bedelle uçaklarımı ve transferimi dahil olarak aldık. Giriş günümüz 20 Mayıs'tı ve biletlerde 23:50 - 01:30 varış yazıyordu. Bu durumun o günün sabahı olduğunu düşünerek ...
20 Ağustos 2025 saat 21.20’deki Kıbrıs Ercan - Sabiha Gökçen mevcut uçuşumu, 17.00’deki uçuşla değiştirmek için Jolly Tur müşteri hizmetlerini aradım. Çıkacak fiyat farkı için bana kişi başı 5.700 TL bilgi verildi. Ancak aynı uçuşun biletini Ajet sayfasından 4.000 TL’ye bulduğum için, bileti kendim ...
Jolly turdan 18-21eylül arasında bir otelden rezervasyon yaptık. Bazı sebepler gerekçesi ile 7-10eylül arasına çekmek istedik. 5.2**₺ fiyat verildi. Tamam o tarihlere çekelim onaylıyoruz dedik daha sonrasında 18-21eylülde 6730₺ ödeme yaptığımızı aradaki ücretin geri iadesi nasıl olacak diye sorduğum...
Yorumlar