Jolly Tur'la Çıktığım Yurt Dışı Gezisi Hakkında Şikayet

15-19 Eylül 2024 tarihleri arasında Jolly Tur'un 4 gece 5 gün Montenegro-Budva turuna katıldım. Tek kadın olarak single oda ücreti de pahalı oluyor malum. Turun ilk günü uçaktan inip Budva'ya geldiğimizde tur otobüsünden inip şehir turu yaparken maalesef pasaport cüzdanımın olmadığını fark ettim. İçinde yeşil pasaportum, 700 küsur Euro, ve kredi kartım vardı. Gezerken fark edince belki otobüste kalmıştır diye düşündüm ancak orada da yoktu. Netice itibarıyla ilk günden mağdur oldum. Zaten turla gitmeyi ve o kadar para ödemeyi tercih etmemin sebebi, tek başıma dil bilmeden yurt dışında yalnız olmamaktı. Ancak gerek tur şirketi gerekse rehber beni yalnız bıraktılar. Rehber çok mesafeliydi ne yapılacak, nasıl yapılacak, prosedür nedir bir şey anlatmadı. Karakola rapor tutturmak lazımken bugün pazar yarın bakarız dedi, arasak belki bulup bırakan olmuştur dedim, bakalım ben sizi haberdar ederim dedi. Ertesi güne kadar bir şey çıkmadı. Rehberin bu yaklaşımından dolayı Ankara'dan tanıdık bulup yönlendirdikleri orada yaşayan kişiler sayesinde aynı gün karakola gidip rapor tutturdum. Ertesi gün extra tur vardı lobide yanlarına indim ancak rehberimiz sadece merhaba dedi hiçbir şey demedi, paramın gittiğini bildiği halde en azından nezaketen sormasını beklerdim katılın sonra ücreti hallederiz demesini veya naptınız nasıl hallettiniz demesini. Herkes gitti ben otelde hem sıkkın ve üzgün hem yalnız kalakaldım gün boyu. Ertesi günkü tura katılabildim para tedarik edip. Konsoloslukta pasaport için başka şehre gitmem gerekiyordu 3. Gün oraya size taksi çağırayım dedi, onu ben de yapardım resepsiyondan rica etsem. O gün serbest gündü oteldeydi zaten teklif edebilirdi size eşlik ederim diye. Ben yine kendi tanıdıklarım aracılığıyla yarı fiyata taksi ayarlayıp gittim geldim. O günüm de öyle gitti. Zaten o gün kimse rehberi görmedi akşam da otelden ayrılmış ertesi gün gidilecek. Herkesle mesajla vedalaştı. Bir misafirimiz gezide merdivenden düştü bacağı morardı şişti falan. Onları da hiç arayıp sormamış. Jolly'de ne zaman arasam not aldık, ilgili departmana bildirdik dediler. Anlıyoruz sizi haklısınız dediler o kadar. Daha önce de turlara katıldım hiç böylesini görmemiştim. Jolly Tur ilk ve son oldu. Tüm çevreme de anlatıyorum, sosyal medyadan da her platformda paylaşacağım. Çünkü 0 kadar para verip gittiğim geziden hiçbir şey anlamadım. Cüzdan kaybetmek benim sorumluluğumda ancak sonrasında sadece insani yaklaşımlar, ilgi ve destek bekledim. Hiç memnun kalmadım ve üzüldüm.