to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Işıklar Jolly Turdan yurt dışı tatil satın aldım. Ancak vize evraklarımı ve vizenin kolay çıkması için talep etmiş oldukları kullanımı geçmiş olan 3 adet pasaportumu kaybettiler. Islak imzalı evraklarımı ve kişisel bilgilerimi içeren barkodlu belgelerimi kaybettiler. Bu süreç içerisinde kaybetmiş oldukları evrakları bana güncellenmesi gerekiyor diyerek ilettiler. Ayrıca her görüşmemde bu evrakların eksikliğini peyder pey öğrendim. Örneğin bir gün ikametgah güncellenecek denildi, başka bir gün vergi levhası da yok denildi. Kısacası kayıp olan tüm kişisel verilerimin gösterildiği evrak ve pasaportları tarafıma iletmelerini istiyorum.
Birçok firmada aynı rotaya sahip birçok tur olmasına rağmen Jolly Tur markasına güvenip buradan yurt dışı turu satın aldık. Hatta vize başvurusunu da kendileri ile yapalım dedik ve ödeme yaptık. Vize başvurusu için bir firmaya yönlendirdiler. O gün bugündür hiçbir haber alamıyoruz. Atmadığım mail mi...
Joly Tur adı altında İtalya tatili başvurusu yaptım. Vize sonucum için her defasında bilgilendirme yapılacağı söylendi. Tatil tarihine 3 gün kala pasaportumun bir oyuncakçıda olduğunu öğrendim. Vize sonucumu bile oyuncakçı tarafından öğrendim. Güvenilir diye tercih ettiğimiz Joly tam bir hayal kırık...
Merhaba, Jolly Tur'dan İspanya seyahati için rezervasyon yaptırdım. Vize almak için tüm evrakları acentede çalışan arkadaş ile birlikte hazırlayarak vize işleminin yapıldığı yere kargo yolu ile gönderdim. Vize işlemlerinde randevu alınamadığı için rezervasyonun iptalini isteyip evraklarımız acenteye...
Jolly Tur dan aldığımız yurt dışı turu için Konsolosluğa vermek için posta ile yollaması gereken evrakları eksik ve özensiz olarak mail ile yolladı. Bizde firmanın kurumsallığına güvenerek gelen uçak ve otel bilgilerini konsolosluğa verdik. O evrakların bize posta yoluyla ıslak imzalı, tüm sigorta, ...
Arkadaşımla 20.02.2024 tarihinde Jolly turdan Akdeniz'in İncisi rotası adlı "Fransa, İtalya, İspanya" turunu satın aldık. Tur tarihi 25.05.2024 tarihindeydi. Jolly nisanda arayıp tura yeterli katılımın olmadığını söyledi bir sonraki tarih olan 02.06.2024 tarihine bizi yönlendirdi biz de kabul ettik....
Yorumlar