to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur ETS Tur Kıyaslaması
Jolly Tur'dan iki aile olarak tatil satın aldık. Ben Bonus kampanyasına katılmadığımı ertesi gün fark ettim ve hemen Jolly Tur'u arayarak iptal edip kampanyaya katılmak ve tekrar satın almak istediğimi belirttim. İptal işlemi gerçekleştirildi ancak bir saat içinde aldığım otelin fiyatı 50.625 TL'den 54.000 TL'ye çıktı. Bu durumun bilinçli yapıldığını düşünüyorum çünkü bana bir saat bile opsiyon tanımadılar ve odayı tutamadıklarını ifade ettiler. Geçen yıl tatilimi ETS Tur'dan satın aldım ve gerçekten mükemmel bir hizmet aldım. Kart kesim tarihimi bekleyerek altı gün boyunca odamı tuttular. Bu yıl Bonus ile anlaşmaları olmadığı için Jolly Tur ile çalıştık ve maalesef memnun kalmadık. Bugün de beni saat 15:00'e kadar beklettiler, belki bir çözüm bulabilirler diye umut ettim ancak hiçbir gelişme olmadı. İlgisiz bir tur şirketiyle karşı karşıya kaldık.
İlk kez bir turla seyahat etmek için GAP turuna çıktık. Jolly turu tercih ederken sıkıntı yaşamaya çağımızı düşündüm sonuçta köklü bir firma... Bölgeyi hiç bilmeyen rehber ile bir tur geçirmek gerçekten çok üzücü oldu ve beraberindeki aksilikler gezimizi etkiledi.; Böyle büyük bir firma bu hatayı nasıl yapabilir...