Jolly Tur Ekonomik Transfer Hizmeti Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

Jolly Tur üzerinden Antalya, Manavgat bölgesindeki seashell Vega Otel’e 11-16 Ağustos tarihleri arasında, uçak ve transferler dahil olacak şekilde rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: AP-25075BP5). Ödememi kredi kartı ile 83.269 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumu Jolly Tur’un internet sites...

11:30 civarında Jolly Tur üzerinden satın aldığım Antalya’daki otele, aynı gün saat 12:00’de giriş yaptım. Ancak otel, bana danışanınız tarafından anlatıldığı gibi değildi ve vaat edilen hizmetlerden hiçbirini bulamadım. Özellikle otelin tanıtımında belirtilen özellikler ve hizmetler ile karşılaşama...

15 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Jolly Tur transfer hizmeti aldım. Araç zamanında geldi ve bizi araca aldılar, ancak araç kalkmadı ve 1,5 saat boyunca araçta bekletildik. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçilmedi. Rezervasyon U...

10.08.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım transfer ve otel hizmetlerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Antalya havalimanına indiğimizde hiçbir Jolly Tur personeli tarafından karşılanmadık ve 55 dakika boyunca ayakta transfer aracını beklemek zorunda kaldık. Dönüş transferimiz için is...

Jolly Tur üzerinden Blue Star Alanya Oteli'nde şehir içi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumuzu tamamladıktan kısa bir süre sonra, aynı oda için fiyatın yaklaşık 5.000 TL düştüğünü fark ettik. Ücret farkının iadesi için Jolly Tur yetkilileriyle iletişime geçtik fakat önce bu konuda yardımcı olam...