Jolly Tur Çanakkale Turu: Zaman Kaybı, Yetersiz Konaklama Ve Eksik Hizmet

Jolly Tur ile Katıldığım Çanakkale Turunda Yaşadığım Mağduriyet

01.05.2025 çıkışlı, Jolly Tur’un düzenlediği “2 Gece 3 Gün Bozcaada– Assos - Çanakkale” turuna katıldım. Ancak vaat edilen hizmetlerle sunulanlar örtüşmemekte, ciddi zaman kaybı ve Konfor problemi yaşatılmıştır.

Tur boyunca her iki gece Balıkesir'deki Grand Rimedya Otel'e yerleştirildik. Bu durum, tur programında ciddi zaman kaybına neden oldu. Özellikle Çanakkale Şehitlik gezisi sabah 5.30’da uyandık, otelden 07.00’de çıktık ve 2,5 saat yolculuk sonrası varabildik. Şehitliklerde yalnızca 10 dakika kalabildik. Rehber, bisiklet maratonundan haberdar olmadıklarını söyledi ancak asıl sorun Jolly Tur’un planlamayı Çanakkale yerine Balıkesir’e yapmasıydı.

Ayrıca, 3. Gün programındaki Truva gezisinin iptali bile gündeme geldi. 17.00 feribotu kaçırıldı, bu nedenle Truva’yı görmeme ihtimali oluştu. Katılımcıların itirazı üzerine ancak hızlıca bir ziyaret yapılabildi.

Konaklama yapılan otelde temizlik ciddi anlamda yetersizdi. Odalar toz içindeydi, birçok odada klima çalışmıyordu, bazı misafirler çarşafların kirli olduğunu belirtti.

Bu tur, hem zaman hem de Konfor açısından hayal kırıklığıydı. Hizmet bedelimin iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve TÜRSAB dahil tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.