Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Balayı Kabusu: Manaspark Deluxe Otel Ve Jolly Tur'dan Büyük Hayal Kırıklığı

Balayı Kabusu: Manaspark Deluxe Otel Ve Jolly Tur'dan Büyük Hayal Kırıklığı
Balayı Kabusu: Manaspark Deluxe Otel Ve Jolly Tur'dan Büyük Hayal Kırıklığı
+2
profile
Göksel
30 Ekim 2024 15:02
4.529

22-26 Ekim Tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden manaspark Deluxe Otel Fethiye için balayı rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Otele 22 Ekim Saat 15:00 civarında giriş yaptık. Otel girişinde otoparka koydukları üslup bilmez bir görevli ile otel bizi karşıladı. Resepsiyonda K**** bey tarafından iyi bir yönlendirme yapılsada odamızın durumu rezildi. Odamıza girip duş alalım sonra çıkıp etrafı keşfedelim dedik duşa kabin arızalıydı her yer su alıyor. Tuttuğumuz yer elimizde kalıyordu. Sorun etmeden yemeğe geçtik yemekler çok yetersiz ve kötüydü akşam yediğim tavuk yüzünden rahatsızlandım. Odaya geçip ışıkları yaktığımızda asıl manzara ortaya çıktı fotoğraflarda göstereceğim üzere her yer pislik içindeydi. Yatak başlığında pis sıvılar leke bırakmış, Klima arızalı, Klima toz ve pislik içinde, yerler pis, dolaplar pis jakuzi çalışmıyor havlularda leke var. Resepsiyonu aramak için kullanacağım telefon bile arızalı. Gidip durumu resepsiyona bildirip çıkış yapmak istediğimde ise herhangi bir yardım alamadık. Sabaha kadar telefon susmadı bu durumu bana verdikleri cep numarasına bildirdiğimde telefonun fişini çekin gibi bir uyarı aldım. Ertesi gün Jolly Tur'u arayıp iade istedim. Jolly Tur fotoğrafları görünce hemen iademi yaptı ancak 10.000 TL eksik bir iade yansıtıldı. Hem her şey çok kötüydü hem de 10.000 TL ücretimize kesik atmışlardı. Balayı için gidip bu kadar hayal kırıklığına uğrayacağımı hayal bile edemezdim. Balayı tatilimiz bu otel yüzünden çok kötüydü. Elimden gelen her şeyi yapacağım. O benden aldığınız haksız parayı sizden geri almak için gerekirse mahkemelerde daha fazla para harcayıp sosyal medya dahil olmak üzere her yerde bu yaşadığım olayı paylaşacağım. Beni mağdur edip dönüp bir özür bile dilemediniz. Yetmedi bir de ücretimin iadesini yapmadınız. Civardaki en pahalı otelde bile günlük konaklama 5bin tl iken 10.000 TL civarında bir kesinti yapmanız inanılmaz. Ücret iademin tamamını ivedi şekilde talep ediyorum.

profile
1 Destek
Göksel
Göksel
30 Ekim 2024 17:02

Ayrıca eklemeyi unutmuşum odamızda Klima arızalıydı. Açıldığında çıkarttığı ses ayrıca muazzamdı. Oda telefonumuz sabaha kadar durmadan çaldı. Oda sivrisinek yuvası, Jakuzi temizlenmemiş gardırop askılıkları kırıktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2024 09:01
2.030
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Rezervasyonunda Oda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özgül
07 Ağustos 2025 00:57
728

profile
18 Temmuz 2023 01:29
1.306
Jolly Tur Hizmetinin Arkasında Durmuyor.
Jolly Tur Hizmetinin Arkasında Durmuyor.
Jolly Tur Hizmetinin Arkasında Durmuyor.
Jolly Tur Hizmetinin Arkasında Durmuyor.
+1
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Dan Satın Aldığım Yurtiçi Tatili

profile
Barış
10 Ağustos 2024 23:19
1.110
Jolly Tur Dan Satın Aldığım Yurtiçi Tatili
Jolly Tur Dan Satın Aldığım Yurtiçi Tatili
+5
Benzer Şikayet Yaz