Rezervasyon Fiyaskosu Ve Müşteri Mağduriyeti

05.10.2024 tarihinde Kayseri Jolly Joker'de A*** A**** hanımefendinin sahnesi vardı. Bir gün önce, yani 04.10.2024 tarihinde, 08505490145 numaralı telefondan O**** Bey ile görüşerek 4 kişilik rezervasyon yaptırdım. Eşimle tanışma yıldönümümüzdü ve 2 arkadaşımızı da davet ettik. Herhangi bir aksilik olmasın diye ertesi gün, yani 05.10.2024 tarihinde, tekrar arayarak kesinlikle katılacağımı belirttim. Hatta arkadaşımın eşinin doğum günüydü ve orada sürpriz bir kutlama yapmayı planlıyorduk. Maalesef korkulan oldu ve geldiğimizde bize yer olmadığı söylendi. Boş yerler olmasına rağmen rezerve olduğu söylendi, bize beklememiz ve yer boşalırsa alınacağımız söylendi. Ben bu konudan çok rahatsız oldum, yapılan gerçekten çok ayıp ve büyük terbiyesizlik. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum. Bu arada başka bir mekanda apar topar yer bulduk ve sorun eğer para ise 9.000 TL hesap ödeyip kalktık. Yapacakları tek şey özür dilemek, zaten bir daha asla ayak basmam.















