to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konserin İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum
18 Haziran 2025 tarihinde Jolly Joker Adana şubesinde gerçekleşecek H**** A**** konseri için toplam 9.000 TL ödeyerek 3 adet bilet satın aldım. Ödememi jj Adana Turizm Org hesabına IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak konser çeşitli nedenlerle iptal edildi ve bu durum bana sosyal medya üzerinden bildirildi.
Konserin iptal edildiği günden bu yana, yani 19 Haziran’dan itibaren, Jolly Joker Adana’dan İ***** Hanım ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar olumlu bir yanıt alamadım ve para iadem yapılmadı. Ayrıca, telefon numaram engellendiği için herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Bize, iade süreci veya başvuru yolları hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
Ödemenin dekontunu da ek olarak sunuyorum. 9.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bizde aynı konudan mağduruz İlknur hanım hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve muhasebe ile ilgili iletişim no su paylaşmıyor konser biletimiz olmasına rağmen masamıza başkaları oturmuştu ve ter kalmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olamadılar