İptal Edilen Konserin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

14 Kasım tarihinde gerçekleşmesi planlanan K**** A*** konseri başka bir tarihe ertelendiği için konser biletlerim 31 Ekim’de iptal edildi. Biletimi Jolly Joker Atakent bankosundan, kart ile toplam 6000 TL ödeyerek satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi için üç kez Jolly Joker Atakent ile iletişime geçtim. Her seferinde 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Son olarak bankamı aramamı söylediler, fakat banka tarafında da herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

Biletimin üzerinde yer alan referans numarasını da iletebilirim. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.