to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki 8000 TL Bakiyenin İzinsiz Sıfırlanması Ve Yardım Alınamaması
Jojobet hesabıma az önce 8.000 TL para yatırdım. Hiçbir oyun oynamadan, kupon açmadan veya işlem yapmadan bakiyemin kendiliğinden sıfırlandığını gördüm. Hesabıma yatırdığım para hiçbir işlem yapmama rağmen sistem tarafından yok olmuş gibi görünüyor.
Durumu hemen canlı desteğe ilettiğimde ise bunun kendileriyle alakası olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem paramın bu şekilde izinsiz bir şekilde gitmesi hem de sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yatırdığım 8.000 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iade edilmesini ve bu hataya neden olan durumun açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
