to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımdaki Bakiyem Oynamadığım Oyunda Kayboldu!
Bugün Jojobet hesabımda yaklaşık 7.800 TL bakiyem sıfırlandı. Tarayıcı üzerinden hesabıma giriş yapmıştım ve 10 dakika kadar telefonu bıraktım. O sırada hesabımdaki para, oynamadığım bir slot oyununda kaybedilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oynamadığım bir oyunda kayıp yaşandığını ve bu nedenle iade yapılmayacağını söylediler. Ancak bu oyunu kesinlikle ben oynamadım ve hesabımda bu şekilde bir kayıp yaşanması kabul edilemez.
Hesap kullanıcı adım: m****n. Olay İzmir'de gerçekleşmiştir. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım.
Bakiyemin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve detaylı açıklama bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
