Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojo Turizm İle Dubai Turunda Bilgisizlik Ve Uzun Süreli Bekleme Mağduriyeti

Zeliha
17 Ocak 20:002.171

Jojo Turizm ile satın aldığımız Dubai turu kapsamında bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah 6 uçağıyla Dubai’ye gitmemiz gerekirken uçuş 9’a ertelendi. Tüm yolcular olarak saat 5’te havaalanında hazırdık ve 9’a kadar beklemek zorunda kaldık. 9’dan sonra uçağa alım başladı, bu kez de uçağın içinde 1 saatten fazla hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik.

Daha sonra bir sorun olduğu, Dubai’den onay gelmediği söylenerek uçağın tamamen tahliye edileceği açıklandı ve tekrar dışarı çıkarıldık. Havaalanında yaklaşık 2 saat daha bekledik ve bu süre boyunca sadece “sus payı” gibi hissettiren bir şekilde meyve suyu ve topkek dağıtıldı. Normal bir yemek veya içecek servisi yapılmadı, kimseye doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı.

Tüm bu aksaklıkların ardından yeniden uçağa alım yapıldı ve Dubai’ye varışımız akşam 19.00’u buldu. Sabah 5’ten beri onlarca yolcu hem aç, hem uykusuz şekilde ortada bırakıldı. Şu an hâlâ otobüste bekletiliyoruz, yaklaşık 1,5 saattir otobüsteyiz ve yine neden beklendiğine dair net bir bilgi verilmiyor. Otele gidip dinlenmemiz gereken günümüz, tamamen beklemeyle ve belirsizlikle geçti, bir günümüz resmen çöpe gitti.

Bu süreçte sadece ben değil, turdaki herkes mağdur ve oldukça gergin durumda. Ben bu şikayeti herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebi için değil, Jojo Turizm’i tercih etmeyi düşünen kişilerin bu yaşananları bilmesi ve bir kez daha düşünmesi için yazıyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jojo Tatil Şikayeti

Pelin
5 Aralık 2025 19:042.982

Jojo Seyahat ve Turizm acentasından aylar önce Katar Doha için 28 Kasım öğlen gidiş, 1 Aralık pazartesi öğleden sonra dö...

1 Destek
1

Jolly Tur İle Yaşanan Uçuş Ve Konaklama Sorunları

Gizem
29 Ağustos 2024 23:432.218

Jolly Tur'dan almış olduğum 25-28 Ağustos Budva turunda, Montenegro Air ile 25 Ağustos 20.30 olan uçuş, uçak arızası ned...

Uçuş Rötarı, Valiz Kaybı Ve Tazminatsız Mağduriyetle Geçen Tur Deneyimi

Semra
13 Ekim 2025 23:331.674

Merhabalar, 28 Eylül sabahı saat 10:40’da kalkacak uçuş için İstanbul Havalimanı’nda olmamız istendi. Anadolu Yakası’nd...

1

Jolly Tur İle Dubai Turu Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Ceylan
Ceylan
Jolly Tur
2 Nisan 2025 11:153.057

İki aile olarak Jolly’den aldığımız Dubai turundan maalesef hiç memnun kalmadık. Daha uçaktan iner inmez aksaklıklar baş...

1

Jolly Tur'un Rezervasyon Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yasin
26 Ocak 2025 13:414.447

Jolly Tur isimli şirketin çağrı merkezinden 3 aile olarak Dubai turu rezervasyonu yapmıştık. Ailelerden birisinin bakıcı...