Joie Puset Model Bilgisi Ve Chrome Bebek Arabası Uyumluluğu Belirsizliği

Joie marka Chrome (Joie S1201FENBZ000) model bebek arabam var ve elimde de Joie’ye ait olduğunu düşündüğüm, üzerinde model: T1112GAURB000 kodu bulunan bir puset mevcut. Bu puseti bebek arabamla birlikte kullanmak istiyorum ancak internette bu modele ait hiçbir bilgi bulamıyor, gerçek model adını öğrenemiyorum.

E-Bebek firmasıyla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise karşıma yapay zeka destekli bir sistem çıktı ve bu sistem sorunu anlayıp çözüm sunamadı. Bu nedenle hem modele dair bilgiye hem de puseti bebek arabamla birlikte güvenle kullanabilmek için gerekli yönlendirmeye ulaşamıyorum.

Joie ve E-Bebek’ten, elimdeki pusete ait gerçek model adının açıkça paylaşılmasını, bu modelin Joie Chrome bebek arabamla uyumlu olup olmadığının netleştirilmesini ve uyum sağlanmıyorsa da yeni bir puset satın almak zorunda kalmadan, mevcut bebek puseti ile bebek arabamı birbirine güvenle bağlayabilmem için uygun aparat veya çözümün tarafıma önerilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır süren bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur ediyor ve yaşadığım bu bilgi eksikliğinin giderilmesini istiyorum.