to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Jobseeker üzerinden 2 haftalık CV hazırlama üyeliği almıştım. Sadece bu kısa süreli üyelik için ödeme yapmıştım ve sonrasında herhangi bir ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirilmedim. 3 Nisan’da bu 2 haftalık CV hazırlama hizmetini satın aldım ve bu hizmeti alırken herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebini kabul etmedim. Ancak 11 Nisan tarihinde Yapı Kredi kartımdan Jobseeker tarafından 310,05 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.
Bu işlem için onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesi üzerine site üzerindeki “Bize ulaşın” butonunu kullanarak belirtilen adrese e-posta gönderdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem izinsiz çekim yapılması hem de geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Jobseeker’in iznim dışında kartımdan çekilen 310,05 TL tutarını tamamen iade etmesini ve adım üzerinden açılmış olabilecek herhangi bir abonelik veya otomatik ödeme talebinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Abonelik iptal konusunda site üzerinde geliştirilmesi gereken noktalar olduğunu düşünüyorum, nitekim yetkililere ilettim. Mail üzerinden müzakere ettik.
