Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslimatı Gecikti, İnternete Erişemiyoruz, Acil Çözüm Talebi

Efe
10 Mart 19:45439

Ankara Etimesgut bölgesinde Jet Logi üzerinden aldığımız hizmet kapsamında 05.03.2026 tarihinde başlatılan işlem için 10.03.2026 tarihi modem teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla 5 gündür beklememize rağmen modem tarafımıza teslim edilmedi.

Teslimat süresi net olarak verilmesine rağmen söz verilen tarihte modem ulaşmadığı için internete erişemiyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Sürecin hızlandırılması ve daha fazla gecikme yaşanmadan, aboneliğime ait 7409523081 numaralı kaydım üzerinden modemimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 16:45 (Şikayetten 7 gün sonra)

Yaşamış olduğunuz gecikme ve buna bağlı mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Modem teslimat süreciniz tarafımızca kontrol edilmiş olup, ilgili birimlerle görüşülerek sürecin hızlandırılması adına gerekli aksiyonlar alınmıştır. Gönderiniz en kısa sürede tarafınıza ulaştırılacaktır. Süreç boyunca yaşamış olduğunuz aksaklık için anlayışınız için teşekkür ederiz. Gelişmeler hakkında tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Sürüyor

Ergül
Ergül
Jetlogi
25 Kasım 2025 12:081.139

Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlogi kargo ile gönderildi ve 17 Kasım’da kargoya verildiği, 22 Kasım Cumartesi günü d...

1

Jetlogi Modem Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

İbrahim
İbrahim
Jetlogi
13 Ocak 08:23643

Jetlogi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü kargoya verilen modemi...

2 Destek

Jetlogi Tarafından 5G Modem Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

Sevgi
Sevgi
Jetlogi
18 Şubat 19:47814

Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom 5G modemimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Şubat tarihin...

1 Destek

Jetlogi Kargo Teslimat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Naz
24 Şubat 22:23702

Jetlogi kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve bilgilendirme eksikliğini paylaşmak istiyorum. TTNET üzerinden 02.02...

1 Destek

Video Şikayetler

Jetlogi Kargomun Geciktirilmesi Ve Firmaya Telefon İle Asla Ulaşılamaması!

Jetlogi KargomunGeciktirilmesi Ve Firmaya Telefon İle Asla Ulaşılamaması!

Profil fotoğrafı
Mehmetali
Jetlogi Mağduruyum, 25 Günde Modem Gelmedi!

Jetlogi Mağduruyum,25 Günde Modem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Yasin