to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom 5G modemimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 3 Şubat tarihinde modem Jetlogi firmasına teslim edildi ve 6 Şubat tarihinde kurulumu yapılmak üzere tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargomun depoda beklediği görünüyor.
Teslimat adresim Ankara Keçiören ve gönderi numaram 7343115001. Jetlogi tarafı ise adres teyidi ya da düzeltmesi gibi işlemleri yapmadığı halde sadece “Sadece cuma günleri sevkiyatımız var” şeklinde bahaneler öne sürüyor, herhangi bir somut adım atmıyor.
Bu süreçte hem Jetlogi’yi hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece “aciliyet kaydı oluşturulduğu” söyleniyor fakat hiçbir sonuç alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom 5G modemimin Jetlogi tarafından daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlogi kargo ile gönderildi ve 17 Kasım’da kargoya verildiği, 22 Kasım Cumartesi günü de teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen Ankara Etimesgut’taki adresime modem hala teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim, siparişim onaylandı ve gönderimin Jetlogi firmasıyla yapılacağı söylendi. Ancak Jetlogi firması ne telefonu açıyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıyor. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde sadece “kargonuz dağı...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
Yorumlar