to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi üzerinden Türk Telekom’a ait bir modem siparişi verdim; aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Jetlogi’ye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bana sipariş veya takip numarası gibi hiçbir referans bilgisi de verilmedi.
Bir kez WhatsApp üzerinden yazdığımda ise modemin ertesi gün teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen gün gelmedi ve sonrasında yine herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Modem teslim edilmediği için mevcut internet paketim yenilenmiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu firmayla görüşmem gerektiği söylendi; ancak Jetlogi firması hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Modemimin ya derhal tarafıma teslim edilmesini ya da modem siparişimin tamamen iptal edilerek mevcut paketimin gecikme olmadan hemen yenilenmesini, ayrıca defalarca oyalandığım ve bilgilendirme yapılmadığı için yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom üzerinden aldığım hızlı modem hizmetinin kargo sürecini yürüten Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem için ücret ödememe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’ye ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde modemimin en geç 1 gün...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Jetlogi firması aracılığıyla bir modem siparişi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Jetlogi firmasının çağrı merkezi...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim Jetlogi firması tarafından 19 Kasım tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 7275738781 olup, bu süre boyunca hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve bana ulaşılmadı. Defalarca kez hem Jetlogi hem de ilgil...
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir modem siparişi verdim ve ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem bana ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firması olarak Jetlogi ile çalışıldığını öğrendim ancak ta...
Türk Telekom üzerinden 4 Kasım tarihinde bir modem başvurusu yaptım, gönderim Jetlogi firması ile sağlanacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi, kargo bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır Jetlogi müşteri hizmetlerini her gün aradım. Her seferinde “Yarın tesl...
Yorumlar