to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Jetlisans üzerinden satın aldığım Office programının şifresini unuttum. Bu benim hatam ve ardından 2025 yılında destek için WhatsApp'tan mesaj attım 1 hafta sonra ancak dönüş yaptılar. Destek almak için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik, “Google’a yazacağım” dediğimde müşteri temsilcisi bana karşı son derece saygısızca bir tavır sergiledi.
Satın aldığım ürünün faturası mevcut ve süresiz lisans olarak belirtilmişti. 2022 yılında 50 TL ödeme yapmıştım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Jetlisans’tan beklentim, bana yeni bir Office lisansı sağlanması ve müşteri hizmetleri personelinin tutumuyla ilgili tarafıma bir özür iletilmesidir.
Office 365 Pro 5 PC Dijital Lisans Hesabı aldım, 2023 tarihinde iptal oldu. Çözüm sağlayamadılar. Ben tekrar Office 2021 Professional Plus Retail Dijital Lisans KEY programını aldım, 2 ay kullandım, bu da iptal oldu. Dönüş yapılmıyor, giriş hatası veriyor. Muhatap bulamıyorum. Jetlisans'tan alışveri...
Yorumlar