Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Akülü Motorun İadesi Gecikiyor

6

N11 üzerinden Jetlegelsin satıcısından satın aldığım akülü motor için iade süreci başlattım ancak ürünüm kargo firması tarafından kaybedildiği halde para iadem hâlâ yapılmadı. Kargo takip ekranında 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi kayıp durumda olmasına rağmen N11, ürünün satıcıya ulaşmasını beklediklerini belirterek süreci uzatıyor.

Sipariş numaram 288327974423, kargo takip ekranında yer alan web sipariş kodu ise 112912751562233’tür. Ürünün kaybolduğu artık net şekilde ortadayken, benden hâlâ iade sürecinin satıcıya ulaşmasını beklemem istenmesini kabul etmiyorum.

Kaybolan akülü motorun bedelinin, N11 güvencesi kapsamında, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve Mağduriyetin Çifte Zararı

1.079

N11'den 9 Kasım'da oluşturduğum 209493857934 numaralı siparişim, 10 gün boyunca kargoda hiçbir işlem yapılmadan bekledi....

Kayıp Ürün Ve Mağduriyetin Çifte Zararı
Kayıp Ürün Ve Mağduriyetin Çifte Zararı
Kayıp Ürün Ve Mağduriyetin Çifte Zararı
Kayıp Ürün Ve Mağduriyetin Çifte Zararı
+4
1 Destek

Eksik Ürün İadesinde Müşteri Hizmetleri Karmaşası

1.098

207748812934 sipariş numarası ile N11Den ürün satın aldım. 2 adet. 1 adedi eksik geldi. Eksik geldi diyerek iade talep e...