Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 11:24
483

İncehesap.com'dan Cuma Gaming Gecesi indirimlerinden alışveriş yaptım; ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal etmek istedim. Siparişin iptal edildiğini söylediler, birkaç saat sonra siparişimin Jetizz'e verildiğine dair kısa mesaj aldım. İncehesap Müşteri Hizmetleriyle tekrar görüştüm ve bana kargom bana ulaştıktan sonra benim onu kendilerine geri yollayıp iade işlemlerine başlayabileceklerini söylediler. Velhasılıkelam kargo 5 gündür daha İstanbul'dan çıkmamış bile; daha bana ulaşacak da geri yollayıp işleme alacaklar. İade süresi 2 hafta ve Jetizz'den dolayı bu süre dolup iade gerçekleşmeme ihtimali var.

08 Ağustos 2025 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Cem Y. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Jetizz Hızlı Taşımacılık A.Ş.

26 Ağustos 2025 14:25

merhaba , gönderinizin araştırma süreci olumsuz sonuçlanmış olup kargonun kayıp durumu satıcı firmanıza iletilmiştir. bilgilerinize

Cem
Cem
26 Ağustos 2025 18:41

Kargonun kayıp olduğunu belirlemeniz 25 gün mü sürdü? Bir an önce ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 11:27

merhaba , Gönderinizin ücret iadesi için satıcı firmanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Kargonuzun kayıp bilgisi satıcı firmanıza iletilmiştir. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berkay
30 Aralık 2023 11:19
600
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Jetizz Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
05 Eylül 2025 14:31
458

profile
Muhammed
27 Ağustos 2024 10:45
1.632

profile
Salih
03 Eylül 2024 16:13
1.250

profile
Ömer
14 Nisan 2025 16:42
536
Benzer Şikayet Yaz