to read complaints and reviews, or file yours.Jeradesign Siparişim Sistemde Hâlâ “Hazırlık Aşamasında” Olarak Görünüyor
Jeradesign adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişim o günden beri sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor.
Ben ürünü satın aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı ciddi oranda düştü, fakat benim asıl talebim fiyat indirimi değil, siparişimin iptal edilmesi. Ürün hâlâ hazırlanma aşamasında olmasına rağmen, sitede yer alan tek iletişim kanalı olan e-posta adresine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram 897RU3695J’dir. Ürün hazırlanma sürecinde olduğu ve henüz kargoya verilmediği için, siparişimin acilen iptal edilmesini ve buna ilişkin bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Mailime yarım saat sonra cevap verildi fakat ürünün hazırlandığını iptal edılemıcegı söylendi sonrasında da iade kabul edılmıcegı söylendi bugün tekrar iletişime geçildi ve mailime cevap verildiği için gerçeği yansıtmayan bir şikayet olduğunu şikayetimi kaldırmazsam gerekli yasal hakları kullanıcaklarını tehditkarı şekilde söylediler ve artık iade kabul edılcegı söylendi asla ve asla bu markayı tavsiye etmiyorum hiç memnun kalmadım
