to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim'de Trendyol üzerinden Jeonju markasına ait iki adet pirinç mayası siparişi verdim. Siparişim, 20 Ekim tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmiş olarak görünüyor ve 22 Ekim'e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı.
Teslimat numaram: 9857149520. İzmir Menderes Aras Kargo şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin toplam tutarı olan 350 TL'yi banka kartımla ödedim.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Aras Kargo'yu defalarca aradım. Her iki taraf da şikayet kaydı oluşturduklarını belirtti ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kimse konuyla ilgilenmedi. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İlgili kurumların acilen mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Jeonju Pirinç Mayası 200 ml satın aldım ve ürünler 22 Eylül'de elime ulaştı. Ürünlerden birinin fıskiyesi hiç çalışmıyor ve ayrıca ambalajda sızıntı vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir müdahalede bulunmadım, fıskiyeyi çıkarmaya ya da ürünü b...
Trendyol'da meya dekor isimli satıcıdan 21 haziranda 2 tane şezlong sandalye ve masa aldım. Kargom Aras Kargo'ya teslim edildi. Gönderi takibine baktığımda da gönderi teslim edilemedi yazıyordu. Ancak tüm gün evdeydim. Telefonum da açıktı. Beni kimse aramadı. Sonrasında meya dekorla iletişime geçtim...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Mayıs günü elime ulaştı. Fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürün değildi ve sorun gönderen firmada değil, Trendyol'daydı. Yanlış kargonun üstüne benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Bu yüzden, normalde başkasına gitmesi gereken kargo benim elime ulaştı. Buray...
Trendyol aracılığıyla 4 Ekim'de 9532954538 sipariş numarasıyla, 50 figürlü kalem süsü ve 1 adet simli kalem aldım. Ürün 14 Ekim'de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 47 figür vardı. Aynı gün eksik ürün talebinde bulundum. 15 Ekim'de firma ürünleri gönderdiğini içeren bir mesaj attı. Mesajda bir de taki...
15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modayıldızlar satıcısından 2 adet şort sipariş ettim. Siparişim 17.06.2025 tarihinde Aras Kargo (Teslimat No: 9517250548, Kargo Takip No: 5632*******53) ile kargoya verildiği bildirildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargo hareketlerinde “Çıkı...
Yorumlar