to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden (Jessenceistanbul) sitesinden '2 Boy Mum ve Oda Kokusu (Beyaz Çiçek Özü / 340 ml)' adlı ürünü satın aldım. Sipariş sırasında üretim süresinin 12 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmamış olup, firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Artık bu kadar gecikme kabul edilebilir bir süreyi aşmış durumda. Siparişim hakkında net bir bilgi ve teslimat tarihi rica ediyorum. Eğer ürünüm en kısa sürede gönderilmezse, ücret iadesi istiyorum.
Sipariş numaram: #je7697
Sipariş tarihi: 20.10.2025
Tutar: 419 ₺
12 Ekim'de Jessenceistanbul'un resmi web sitesinden oda kokusu, mum ve parfüm siparişi verdim (#je7468) ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgisiz ve hoş...
Jeessence İstanbul’un Instagram sayfası üzerinden 4 Eylül tarihinde mum ve oda kokusu seti siparişi verdim (#je6473). Ödemeyi havale ile 339 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, teslimat süresinin 10 iş günü içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilme...
20 Eylül 2025 tarihinde Je Essence İstanbul internet sitesinden #je7213 numaralı siparişimle 3’lü oda kokusu mum seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 319,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi ver...
19.10.2025 tarihinde Jeessenceistanbul internet sitesi üzerinden JE7194 sipariş numarasıyla 2 adet 400 ml'lik mumlu oda kokusu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 838,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumu sürekli olarak...
01.01.2025 tarihinde jeessenceistanbul üzerinden oda kokusu ve mum satın aldım. 1000 TL'lik siparişimden haber yok. Bugün 07 Şubat 2025, üzerinden bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ yolda görünüyor. Sitede iletişim bilgisi yok. Kargoyu detaylı takip edebileceğim bilgiler yok. Paramın...
Yorumlar