Sağ Sürücünün Tık Tık Sesine Karşı Ücretsiz Tamir Talebi

JBL BT570 model kulaklığı, arkadaşımın sıfır kazandığı ürünü kapalı kutu olarak kendisinden satın alarak kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kulaklığın sağ sürücüsünden, kulaklık açık olduğu her an düzenli şekilde “tık tık tık” diye rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim ve yaklaşık bir hafta bu sorun devam ediyor.
Ürünü yetkili servise götürdüğümde faturam olmadığı için benden ücret talep edildi. Ürünü kapalı kutu ve sıfır olarak aldığım, çok kısa süredir kullandığım ve üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşündüğüm için bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
JBL’den, BT570 kulaklığımın sağ sürücüsünden gelen bu “tık tık” sesine neden olan arızanın ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve ürünün sorunsuz hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri


















