to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL 720bt model kulaklığım bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 2,5–3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kulaklığın sağ taraftaki menteşe kısmı, kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı ve şu an için kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda olsa da bu kadar kısa sürede menteşe gibi kritik bir parçanın kırılmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Kulaklık bana hediye geldiği için herhangi bir faturam bulunmuyor ve büyük ihtimalle sisteminizde kayıtlı olan telefon numarası da bana ait değil. Bu nedenle, benimle kendi telefon numaram üzerinden iletişime geçilmesini özellikle rica ediyorum.
JBL’den, iyi niyet kapsamında ücretsiz ve onarımlı bir tamir desteği talep ediyorum. Ürünün menteşe kısmının onarılması ya da mümkünse aynı modelle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmanızı istiyorum.
JBL Tune 720bt model kulaklığımı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra menteşe kısmında bir gevşeme sorunu ortaya çıktı. Ürünü Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden satın aldım ve sorun yaşadıktan sonra teknik servise (Aztek Teknoloji a. Ş.) yönlendirdim. 10.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Tek...
JBL markalı JBL Tune 720bt model kulaklığımı 13 Nisan 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile olmadan sol tarafından ses vermemeye başladı, ses azalmaya, bozulmaya başladı ve en sonunda sol kısım tamamen gitti. Bir kulaklığın bir gün önce sorunsuz çalışıp ertesi gün böyle kullan...
JBL Tune 720bt kablosuz kulaklığımı bağlantı noktasındaki küçük bir kırık sebebiyle 11.12.2025 tarihinde Aztek Teknoloji’ye tamir için gönderdim. Göndermeden önce müşteri hizmetlerini telefonla arayıp kulaklığın tam olarak neresinde kırık olduğunu anlattım. Kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ...
JBL 720T model kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce şarj olmama sorunu ile kullanamaz hale geldim. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü İstanbul’daki bir D&R mağazasından yaklaşık 2000 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Henüz garanti durumunu bilmiyorum...
29 Ekim 2024 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki mağazanızdan JBL Tune 720bt model kulaklığı satın aldık. Ancak kulaklığın bağlantı noktalarındaki plastik parçalar son derece ince ve dayanıksız olduğu için, 2 ay önce sağ taraf, yaklaşık 15 gün önce de sol taraf kırıldı. Kısacası ürünün bağlantı plastikl...
Yorumlar