JBL 720BT Kulaklıkta Sol Taraf Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım JBL 720BT model kulaklığımın sol tarafından artık hiç ses gelmiyor. Bu sorunu dün fark ettim ve o...

JBL 720bt model kulaklığım bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 2,5–3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kulaklığın sağ taraftaki menteşe kısmı, kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı ve şu an için kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda olsa da bu kadar kısa sürede menteşe gibi kritik bir parçanın kırılmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Kulaklık bana hediye geldiği için herhangi bir faturam bulunmuyor ve büyük ihtimalle sisteminizde kayıtlı olan telefon numarası da bana ait değil. Bu nedenle, benimle kendi telefon numaram üzerinden iletişime geçilmesini özellikle rica ediyorum.
JBL’den, iyi niyet kapsamında ücretsiz ve onarımlı bir tamir desteği talep ediyorum. Ürünün menteşe kısmının onarılması ya da mümkünse aynı modelle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmanızı istiyorum.

Yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım JBL 720BT model kulaklığımın sol tarafından artık hiç ses gelmiyor. Bu sorunu dün fark ettim ve o...

JBL Tune 720BT model kulaklığı Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 hafta oldu ve bu süre boyunca hem oyun oynarken hem de telefon görüşmelerinde sesimin karşı tarafa boğuk, parça parça ya da yankılı şekilde gitmesiyle ilgili sürekli şikayetler alıyorum. Sorunu farklı cihazlarda dene...

JBL Tune 720bt model kulaklığımı Ağustos ayında ya serviste ya da işyerimde kaybettim veya çalındı. Ürünümün kaybolduğu tarihten bu yana herhangi bir başvuru ya da kayıt oluşturmadım. Elimde ürünün garanti belgesi ve Media Markt’tan alınmış faturası mevcut, ayrıca seri numarası da elimde: sn: TL1484...

Yorumlar