Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune 720bt Kulaklık Ani Arızası Ve Teknik Destek Talebi

profile
Gürkan
24 Şubat 01:17
138
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca ilgilenildiği için teşekkür ederim”

JBL Tune 720bt kulaklığımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyordum. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir anda çalışmayı bıraktı, direkt kapandı ve bir daha açılmadı. Üzerindeki hiçbir tuşa tepki vermiyor.

Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, kendi kendine bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Teknik altyapıya sahip bir kullanıcı olarak, ürünü tekrar çalışır hale getirebilmek için neleri denemem gerektiği konusunda marka tarafından yönlendirilmek ve mümkünse detaylı bir teknik bilgilendirme talep ediyorum.

Kulaklıkla ilgili yaşadığım bu ani arızanın nedeninin açıklanmasını ve kullanıcı olarak uygulayabileceğim net, adım adım bir çözüm önerisi paylaşılmasını rica ediyorum.

24 Şubat 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Gürkan
Gürkan
24 Şubat 11:36

Hızlıca ilgilenildiği için teşekkür ederim

Gürkan
Gürkan
20 Mart 15:54

Ürün hakkında gerekli faturayı bulabildim tekrardan ilgilenebilirseniz sevinirim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune 720BT Kulaklık Açılmıyor Ve Şarj Işığı Yanıyor

profile
Muhammed
06 Ocak 20:00
482

Garanti Süresi Sonrası JBL 520bt Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunu

profile
Özge
17 Ağustos 2025 13:18
1.919

JBL Tune 720BT Kulaklık Açılmıyor Ve Kapanmıyor

profile
Dağhan
31 Mayıs 2025 01:54
758
JBL Tune 720BT Kulaklık Açılmıyor Ve Kapanmıyor
JBL Tune 720BT Kulaklık Açılmıyor Ve Kapanmıyor
JBL Tune 720BT Kulaklık Açılmıyor Ve Kapanmıyor
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri