Kayıp Kutu Nedeniyle JBL Wave Beam Kulaklık İçin Yeni Kutu Talebi

Sariye

10 Ocak 01:12203

JBL Wave Beam kulaklığımı Ankara Keçiören’deki Vodafone bayisinden satın aldım. Ürünün kutusunu bugün kaybettim ve bu durum özellikle ileride herhangi bir işlem sürecinde sorun yaşamama sebep olabileceği için beni endişelendiriyor.

Ürünün garanti süresi bitmiş durumda, ancak kutunun kaybolması nedeniyle ileride yaşayabileceğim olası mağduriyetleri önlemek istiyorum. Asıl talebim, ürünüm için ücretli veya ücretsiz şekilde yeniden kutu temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.

Kutunun yeniden temin edilmesi veya bu konuda izleyebileceğim net bir yol hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Bu konuda destek verilmesini rica ediyorum.

JBL

10 Ocak 09:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

JBL

10 Ocak 10:58

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklığımın Şarj Kutusu Kayboldu Destek Alamıyorum

Zeyno

JBL

25 Kasım 2025 00:06562

JBL marka Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürünün ...garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kulaklığı aktif olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce kulaklıkların şarj kutusunu kaybettim. Kulaklıklar duruyor fakat şarj kutusu olmadı...

Yeni Alınan Kulaklık İçin Yedek Şarj Kutusu Temin Edilemiyor

Azra

JBL

1 Aralık 2025 17:25538

Vodafone’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım JBL Wave Beam kulaklığımın şarj kutusunu 3 gün önce kaybettim. Ancak bu ka...dar yeni bir üründe ne yedek parça satışı ne de şarj kutusu temini bulunmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şarj kutusu için herhangi bir ...

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

İlayda

JBL

14 Ekim 2025 11:031.322

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şa...rj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...