JBL Wave Buds 2 Sağ Kulaklık Kaybı Ve Yetkili Servisten Yanıt Yok
JBL Wave Buds 2 kulaklığımın sağ tarafını 31 Ekim tarihinde kaybettim ve uygulama üzerinden konumda gözükmüyor. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamama rağmen yetkili servislere ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştığımda kimse dönüş yapmadı; tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kulaklığı Media Markt üzerinden, Trendyol aracılığıyla satın aldım; sipariş numaram 10643890855. Hem JBL tarafına hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve ürünün arkasında durulmadığını hissediyorum.
Ürünü çok kısa bir süre önce satın aldığım için, yaşadığım mağduriyet kapsamında kaybettiğim sağ kulaklığın ücretsiz olarak gönderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri















