Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Wave Beam2 Kulaklıkta Ses Kısıklığı Ve İade Reddi

JBL Wave Beam2 Kulaklıkta Ses Kısıklığı Ve İade Reddi
profile
Kazım
21 Nisan 19:25
39

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce JBL Wave Beam2 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kulaklıktan aşırı düzeyde ses kısıklığı ve son derece kalitesiz bir ses gelmeye başladı ve bu durum ilk günden beri hiç düzelmedi.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü iade talebiyle firmaya gönderdim ancak iade talebim reddedildi. Ürünü daha ilk günden düzgün şekilde kullanamamama rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Bu nedenle öncelikli olarak ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini, eğer ücret iadesi yapılmayacaksa da kulaklığın tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 08:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 11:26

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Kazım
Kazım
22 Nisan 14:15

Geri dönüşünüz için teşekkürler umarım iyi bir sonuca ulaşırız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım JBL Kulaklıkta Ciddi Ses Ve Mikrofon Sorunları, Güvenim Sarsıldı

profile
Emirhan
06 Aralık 2025 01:44
1.375
"Kulaklığı gönderdim bir hafta içinde geri teslim yapıldı sorunlar giderildi şu an memnunum ama modeli almayı düşünenler için mevcut mikrofon kalitesinden memnum değilim JBL ekibinede ilgilendikleri ve hızlı döndükleri için teşekkür ederim"

Sağ Kulaklık Çalışmıyor, JBL Wave Buds 2 Garanti Talebi

profile
Asya
24 Aralık 2025 22:24
506
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Performans Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Alper
24 Kasım 2025 21:31
824
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri