to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave 100 kulaklığımın şarj kutusunu iş yerimin yılbaşı hediyesi kapsamında, Erdemir’in yaptığı toplu alım ile edinmiştim. Kulaklığı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım, herhangi bir düşme, darbe alma, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı.
Yaklaşık 1 aydır şarj kutusu hiçbir şekilde şarj almıyor. Aynı kulaklıklar farklı bir JBL Wave 100 şarj kutusunda sorunsuz şarj olurken, kendi kutusunda şarj olmuyor. Ürünün hatasının şarj kutusundan kaynaklandığı bu şekilde net olarak görülüyor.
İş yeri toplu alımı olduğu için elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor ve bu belgelere ulaşma imkanım da yok. Yetkili servis ile yaptığım görüşmede, garanti belgesi olmadan ücretsiz işlem yapılamayacağı ve sorunun giderilmesi durumunda da ücret talep edileceği söylendi.
Ürünü kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, şarj kutusunun bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. JBL’in, Erdemir toplu alımı kapsamında verilen bu ürün için müşteri memnuniyetini gözeterek iyi niyet çerçevesinde destek olmasını ve mümkünse şarj kutusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
JBL Wave 100 model kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 1 ay önce şarj olmamaya başladı. Şarja taktığımda kırmızı ışık çok hızlı yanıp sönüyor ve kutu içindeki kulaklıkları da şarj etmiyor. Farklı şarj kabloları denememe rağmen sorun devam etti. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya garanti ...
JBL Wave Buds model kulaklığım Aralık ayında bana hediye olarak geldi ve o zamandan beri memnuniyetle kullanıyordum. Ancak kısa süre önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettim. Şu anda kulaklıklarımı şarj edemediğim için kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak daha önce JBL müşteri hizmetleriyle iletiş...
Çalıştığım şirket tarafından 2025 yılbaşı hediyesi olarak verilen JBL Wave Buds kulaklığım, yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra 24 Ağustos 2025 tarihinde aniden şarj almamaya başladı. Sorunun başlamasından sonra farklı şarj kablosu denememe rağmen herhangi bir çözüm elde edemedim ve kulaklık ...
JBL marka Wave model kulak içi Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 4 gün önce kaybettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 2024 yılında Media Markt’tan satın almıştım. Konuyla ilgili Media Markt ile görüştüğümde, bana JBL ile iletişime geçmem gerektiği söylend...
JBL Wave 100 tws kulaklığı yaklaşık iki sene önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü en fazla bir ay kadar kullandım, sonrasında herhangi bir sorun yokken kutusuna koyup kapalı bir çekmeceye kaldırdım. Herhangi bir sıvı teması, darbe ya da dış etken olmadan, tamamen kor...
Yorumlar