Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL TWS Sol Kulaklık Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kerem
10 Ocak 00:09
331

JBL 100 tws model kulaklığımın sol tarafı bir anda çalışmamaya başladı, ses gelmiyor, cihaza bağlanmıyor ve hiç açılmıyor. Bu sorunu 1–2 saat önce fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen düzelmedi.

Kulaklığı Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir arkadaşım aldı, ben de ondan satın aldım, bu nedenle elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Cihazı sıfırlama, yeniden eşleştirme ve farklı denemeler yapmama rağmen sol kulaklık kesinlikle tepki vermiyor. JBL ya da Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı kulaklığımın incelenerek mümkünse tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

10 Ocak 09:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uzay sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sağ Kulaklıktan Aniden Az Ses Gelmeye Başladı

profile
Uzay
20 Ekim 2025 20:33
1.288

profile
Beyza
21 Aralık 2023 14:08
3.646

profile
Samet
06 Haziran 2024 11:15
2.879
JBL Bluetooth Kulaklık Kronik Arızası

Sağ Kulaklık Çalışmıyor, JBL Wave Buds 2 Garanti Talebi

profile
Asya
24 Aralık 2025 22:24
474
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri