to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart Çarşamba günü Balıkesir’den saat 17.00’de kalkan Uludağ firmasına ait Ayvalık otobüsünde seyahat ederken JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın şarj kutusu çalındı. Kulaklıklar şu an bende, ancak kutu olmadığı için ürünü şarj edemiyorum ve kullanamıyorum. Ürünü Vatan’dan satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor.
Otobüsten indiğimde durumu hemen muavine bildirdim. Ancak şu anda hem ulaşımdan kaynaklanan bu hırsızlık durumu hem de ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Bu konuda marka ve satıcı tarafında teknik takip ya da kayıt imkanı olup olmadığını öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öncelikli talebim, JBL Tune Flex 2 kulaklığım için yeni bir şarj kutusunun temin edilmesi yönünde. Eğer bu mümkün değilse, en azından uygun fiyatlı veya indirimli bir şarj kutusu alma imkanı sağlanmasını rica ediyorum. Garanti süresi devam eden bir ürünü, sadece kutusu çalındığı için tamamen kullanamaz hale gelmek istemiyorum ve bu konuda çözüm odaklı bir destek bekliyorum.
JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 1 saat önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu anda kulaklığı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. JBL’in ya da Media Markt’ın, garanti kapsamında mümkünse yardımcı olmasını, ...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın şarj kutusu bugün otobüste düştü ve kayboldu. Şu anda sadece kulaklıklar elimde, kutu olmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut ancak henüz ne JBL müşteri hizmetleriyle ne de ürünü satın aldığım yerle i...
Mart 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım beyaz renk JBL Tune Flex 2 Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 4 gün önce kaybettim. Kulaklıklarım halen çalışır durumdadır, yalnızca beyaz renk şarj kutusu eksiktir ve ürünün faturası mevcuttur. JBL Tune Flex 2 beyaz modelim için, mü...
Yaklaşık 4 ay önce 4.500 TL’ye satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu, şehir içi otobüste kaybettim. Kaybolduğu gün otobüs firmasına ve belediyenin kayıp eşya birimine başvurdum ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca satın aldığım mağaza ve yetkili servisle de iletişime...
Yorumlar