Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex 2 Şarj Kutusunu Kaybettim; Yedek Ve Sigorta Çözümü İstiyorum

profile
Bahar
20 Ocak 05:34
327
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

JBL Tune Flex 2 Ghost model kulaklığımın şarj kutusunu bugün kaybettim. Ürünü Mersin Vatan Bilgisayar’dan 13 Aralık civarında satın almıştım ve ürünüm mağaza sigortalı.

Şu anda şarj kutusu olmadığı için kulaklığımı kullanamıyorum ve JBL ile iletişime geçmeyi denesem de herhangi bir muhatap bulamadım. Vatan Bilgisayar’a da henüz gidemediğim için sürecin nasıl işleyeceği konusunda bilgi alamadım.

JBL’den, mümkünse kulaklığım için yedek şarj kutusunun temin edilmesini talep ediyorum. Bu işlem mağaza sigortam kapsamında yapılabiliyorsa sigortadan, değilse ücretli olarak yedek kutu satışıyla çözüm üretilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma nasıl bir yol izlemem gerektiği ve yedek şarj kutusunu nereden, hangi şartlarla temin edebileceğim konusunda bilgi verilmesini ve mümkünse en kısa sürede çözüm sağlanmasını istiyorum.

20 Ocak 08:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Bahar
Bahar
20 Ocak 16:47

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex 2 İçin Yedek Şarj Kutusu Bulunamıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Numan
24 Kasım 2025 15:02
757

profile
Ömer
06 Ağustos 2025 10:45
493

JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

profile
İlayda
14 Ekim 2025 11:03
1.227
JBL Tune Beam 2 Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Çözüm Talebi

JBL Tune Flex 2 Beyaz Şarj Kutusu Kayıp, Yedek İstiyorum

profile
Selinay
06 Ocak 23:16
345
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri