Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Tune 570 Kulaklık Hiçbir Cihaza Bağlanmıyor Ve Değişim Sorunu

10 Mart 12:17106
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve daha önce arızalı ürünümün yerine değişim olarak verilen JBL Tune 570 kulaklık, cihazlara bağlanmıyor. Ürünü henüz 1 gündür kullanıyorum ve hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyorum.

Bu ürün zaten önceki arızalı kulaklığımın yerine değişim olarak verildiği için, yeni gelen üründe de böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an faturama ve garanti belgeme fiziksel olarak erişemiyor olsam da, ürünüm garanti kapsamındadır.

JBL ve Hepsiburada’nın, sorunu çözüm odaklı şekilde ele alarak, gerekirse tekrar değişim, onarım veya uygun görecekleri başka bir yolla mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.

10 Mart 13:05 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

10 Mart 15:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******32 Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

10 Mart 17:01

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yusuf
10 Mart 22:29

Sınav haftam dolayısı ile dönüş yapamadım. En kısa süre içerisinde dönüş sağlayacağım.

Yusuf
11 Mart 16:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklığım Hiçbir Cihaza Bağlanmıyor Çözüm İstiyorum

7 Ağustos 2025 02:32251

JBL 570 model kulaklığımı 1 yıl önce aldım yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor ve aygı...

İlk Kullanımda Hoparlör Gibi Ses Çıktı, Kulaklık Kullanılamaz

31 Aralık 2025 00:12307

27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Tune 570BT kulaklık bugün elime ulaştı; ancak ilk kullanım ...

Yeni Alınan JBL Kulaklık Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

13 Ekim 2025 16:301.495

JBL 570bt model kulaklığımı yaklaşık bir ay önce Vatan mağazasından satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. ...

JBL Tune 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Açılma Sorunu

13 Kasım 2025 00:35596

JBL Tune 520 bt kulak üstü kulaklığımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri