to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 520bt Kulaklıkta Yazılım Ve Donanım Sorunları, Çözüm Talebi
JBL Tune 520bt kulak üstü modelini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 2 aydır kulaklıkta ciddi yazılım ve donanımsal problemler yaşamaktayım. Müzik dinlerken kulaklık kendi kendine müziği durduruyor, Google sesli asistanlarını açıyor, müziği değiştiriyor ve ses arttırma/azaltma düğmeleri çalışmıyor. Son güncellemelerin de bu sorunlara neden olabileceğinden şüpheleniyorum.
Sorunların çözümü için sıfırlama, uygulamadan güncelleme kontrolü ve farklı cihazda deneme dahil olmak üzere her yolu denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Satın alma işlemine ait fatura ve sipariş bilgilerim mevcut.
Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamış olmaktan dolayı oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
