to read complaints and reviews, or file yours.JBL Quantum 910 Kulaklıkta Işık Ve Ses Sorunu
Merhaba Almanya'dan yeni almış olduğum ve Türkiye'ye getirdiğim JBL Quantum 910 Model kulaklığımın sağ tarafındaki JBL logosunun ışıkları yanmıyor. Bir de ek olarak 2.40 versiyonundaydı 3.20 ye güncellediğimde kulaklığın sesinde inanılmaz bir azalma oldu. Kulaklığın sesi çok az çıkıyor. Bu konuda da yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
JBL Quantum 910 model kulaklığımın sesi güncellemelerden sonra inanılmaz derecede kötüleşti. Önceden bilgisayarda ses yüksek çıkarken artık telefondan Bluetooth ile bağladığımda ses daha yüksek çıkıyor. Güncellemeden önce ekolayzır ayarlarını değiştirdiğimde ses yükselirken şimdi ekolayzır ayarını değiştirdiğimde sesler yüksek düzeyde azalıyor ve çoğu detay duyulmuyor. Önceden bass boost moduna aldığımda gerçekten bass yükseliyordu. Şimdi ise bass boost moduna aldığımda diğer sesleri azaltarak bassı öne çıkarmaya çalışıyor ve müzik duyulmuyor. Sanırım v2.3 de miydi neydi o zamanlarda sesi gayet güzeldi v3.2 tada 3.3 e güncellendiğinden beri ekolayzır sesi mahvediyor ve kulaklığın sesi her şekilde az çıkıyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra hemen iletişime geçtiler ve oldukça hızlı şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim.
Çok teşekkür ederim. Gerçekten çok başarılı bir firma. Anında iletişime geçildi ve çözüm sağlamaya çalışıldı. Kısa sürede servis işlemleri görüldü ve ürün sıfırıyla değiştirildi. Çoğu markaya nazaran çok hızlı servis işlemleri var ve ürünlerininde arkasında duruyorlar. Gelecekte daha da büyük başarılara ulaşmanızı dilerim.
