Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Quantum 910 Kulaklıkta Işık Ve Ses Sorunu

JBL Quantum 910 Kulaklıkta Işık Ve Ses Sorunu
profile
Onur
29 Ocak 2025 19:01
506

Merhaba Almanya'dan yeni almış olduğum ve Türkiye'ye getirdiğim JBL Quantum 910 Model kulaklığımın sağ tarafındaki JBL logosunun ışıkları yanmıyor. Bir de ek olarak 2.40 versiyonundaydı 3.20 ye güncellediğimde kulaklığın sesinde inanılmaz bir azalma oldu. Kulaklığın sesi çok az çıkıyor. Bu konuda da yardımcı olursanız sevinirim.

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 2025 15:52

JBL Quantum 910 model kulaklığımın sesi güncellemelerden sonra inanılmaz derecede kötüleşti. Önceden bilgisayarda ses yüksek çıkarken artık telefondan Bluetooth ile bağladığımda ses daha yüksek çıkıyor. Güncellemeden önce ekolayzır ayarlarını değiştirdiğimde ses yükselirken şimdi ekolayzır ayarını değiştirdiğimde sesler yüksek düzeyde azalıyor ve çoğu detay duyulmuyor. Önceden bass boost moduna aldığımda gerçekten bass yükseliyordu. Şimdi ise bass boost moduna aldığımda diğer sesleri azaltarak bassı öne çıkarmaya çalışıyor ve müzik duyulmuyor. Sanırım v2.3 de miydi neydi o zamanlarda sesi gayet güzeldi v3.2 tada 3.3 e güncellendiğinden beri ekolayzır sesi mahvediyor ve kulaklığın sesi her şekilde az çıkıyor.

29 Ocak 2025 19:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
29 Ocak 2025 21:27

Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra hemen iletişime geçtiler ve oldukça hızlı şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim.

Onur
Onur
05 Mart 2025 15:50

Çok teşekkür ederim. Gerçekten çok başarılı bir firma. Anında iletişime geçildi ve çözüm sağlamaya çalışıldı. Kısa sürede servis işlemleri görüldü ve ürün sıfırıyla değiştirildi. Çoğu markaya nazaran çok hızlı servis işlemleri var ve ürünlerininde arkasında duruyorlar. Gelecekte daha da büyük başarılara ulaşmanızı dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Kulaklık Kullanım Sorunu

profile
Onur
21 Temmuz 2025 23:53
217
"Tarafıma bir sonraki gün ulaşım sağlandı ve servise gönderim hakkında bilgilendirme yapıldı bu tarz konularda oldukça özverili oldukları ve markanın arkasında durdukları için teşekkür ediyorum"
5
Dogancan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dogancan
08 Ocak 2025 02:34
496
"Bilgilendirme için teşekkür ederim keşke Android ve iOS için desteği bulunsaydı çok beğenerek almıştım"

profile
Baran
22 Eylül 2023 15:13
194
5
Yetkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yetkin
24 Ocak 2024 01:30
443
"Kendim çözdüm insanlar görsün ve yararlansın diye bırakıyorum bu şikayeti. Kapama moduna getirip şarja taktım. Kendiliğinden kapandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri