to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklıkta Silikon Uç Problemi Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu
JBL Tune 225tws model kulaklığımı İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki kulaklığın silikon uçları kendiliğinden çıkmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca silikon uçlardaki bu problem nedeniyle kulaklığın şarj kutusunun kapağı da düzgün şekilde kapanmıyor.
Media Markt mağazası ve yetkili servisle iletişime geçtim ancak garanti süresi birkaç gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
