Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklık Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Ece
05 Ocak 03:43
346

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki Capitol AVM D&R mağazasından JBL Tune 570bt model kulaklık satın aldım. Bir süredir ürünü şarja taktığımda yaklaşık 10 dakika sonra kulaklığın kırmızı ışığı yanıp sönmeye başlıyor, şarj seviyesi en fazla yüzde 40’a kadar doluyor ve daha fazla artmıyor. Farklı bir şarj aletiyle de denedim ancak sonuç değişmedi ve aynı sorun devam etti.

Ürünün incelenmesini ve yaşadığım bu sorun nedeniyle kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemlerin faturamdaki 6925281992544 numaralı kayıt üzerinden kontrol edilmesini rica ederim.

05 Ocak 09:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

05 Ocak 11:00

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
05 Ocak 12:49

Merhaba tekrar arayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri