to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Kafa Bandı Günlük Kullanımda Kendiliğinden Kırıldı
JBL Tune 720 bt kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Kastamonu Vatan mağazasından aldım. Ürünü günlük olarak kullanıyordum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, kulaklığın kafa bandı kısmı kafama takarken bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da dış etken söz konusu olmadı; tamamen kullanım sırasında kendi kendine kırıldı.
Şu anda garanti belgem ve fatura gibi belgeler yanımda değil. Ürün bana hediye olarak alınmıştı ve ek garanti olup olmadığını bilmiyorum. Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Merhabalar bize de aynısı oldu garantiye gönderebildiniz mi acaba