JBL Aztec Kulaklık Değişim Sorunu

JBL tune 230nc model kulaklığım vardı. Arızalandı garanti kapsamında gönderdim teknik servise. Ürün yapılamamış neyse bu arada buradaki Vodafone bayis...
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum JBL 230 nc marka ve model kulaklık arızalandığı için 31/08/2023 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürün kusurlu bulunduğu için iade edileceği söylendi ancak ben ürünü aldığımda 1400 TL idi şu an 2800 TL civarında. Ben de doğal olarak değişim talebinde bulundum ancak ürünün aynısından stoklarda olmadığı için bir üst modeli olan JBL tune Flex modeli ile değişim olacağı söylendi. Bugün 20 iş günü dolmasına rağmen hala kulaklığımı alamadım. Teknik servis, ürünün depoda beklediği dalga geçermiş gibi biz ne zaman istersek o zaman göndeririz gibisinden şeyler söylüyor sürekli. Üstüne bir de sizin iadeyi kabul etmediğinizden dolayı dosya kapanmış ve değişim istediğiniz için dosya tekrar 15 eylülde açılmış ve 15 eylülden itibaren tekrar bir 20 gün beklemem gerektiğini söylediler. Böyle komik bir şeyi ilk defa duyuyorum. Resmen müşteriyi mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar.
En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Saygılarımla

JBL tune 230nc model kulaklığım vardı. Arızalandı garanti kapsamında gönderdim teknik servise. Ürün yapılamamış neyse bu arada buradaki Vodafone bayis...

1 adet JBL Tune 230NC tws kulak içi siyah rengi kulaklık aldım. Her iki kulaklıkta da şarj sorunu meydana geldi. Şarj olmuyor. Şarjı %100 gösterse dahi 1 dakika içinde kapanıyordu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderilmesi için kulaklığı verdim. Kulaklık Aztek Teknik Servis'e gönderil...

JBL markası beni çok mağdur etti. JBL 230 NC modelini 2023 Ocak tarihinde almıştım. Kutu paslanması sebebiyle değişim yapılacağı bildirildi. JBL 230 NC ellerinde mevcut olmadığından 'bir üst model' denilen JBL Tune Flex ile değişim gerçekleşti. Kulağıma uyumlu olmadığı için aradaki farkı ödeyip bir ...

Teknosa'dan aldığım 1 seneye yakın kullandığım JBL 230NC marka kulaklığım birdenbire arızalandı. Sol kulaklıkta bir sıkıntı yokken sağ kulaklığın şarjı 10 dakika da sıfırlanıyordu. Bunun üzerine Teknosa mağazasının aracılığıyla garantiye gönderdim. 1 hafta sonra bana bu modelin artık üretimden kalkt...

Yorumlar