to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığımızın Derisi Soyuldu...
Merhaba, JBL kulaklığımızın derisi soyuldu, çok fazla kullanılamadığı halde, inanamadık. JBL markasının, bir çok ürününü kullanıyoruz, kullandığımız ürünlerden memnun olduğumuz için, kulaklığı da başka bir markaya bakma gereği duymadan seçmiştik. İlk defa, bu üründe, böyle bir sorunla karşılaştık üzücü cidden, ürün çalışıyor ama kullanmak mümkün değil.
Ürünümüz garanti kapsamında. Değiştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyoruz. Dönüşünüzü bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Hemen arıyorum ama müşteri temsilcileri yoğun henüz bağlamadım.
Müşteri temsilcisi Uğur bey’le görüşme sağladık, ürünü aldıracağını söyledi, şu an hala garanti kapsamında ürünümüz, kendisi de bu durumu onayladı, süreci birlikte takip edeceğiz. Uğur bey oldukça nazik ve bilgilendirici idi, sürecin olunlu sonuçlanacağını düşünüyorum. Takip edeceğiz.
Ürününüzün arkasında durduğunuz için ve bize ürünümüzü sağlıklı bir şekilde onarıp yolladığınız için, nezaketiniz ve titizliğiniz için teşekkür ediyoruz.
