Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklığımızın Derisi Soyuldu...

profile
Mine
20 Temmuz 2024 21:51
416
Mine'nin Teşekkür Mesajı
“Ürününüzün arkasında durduğunuz için ve bize ürünümüzü sağlıklı bir şekilde onarıp yolladığınız için, nezaketiniz ve titizliğiniz için teşekkür ediyoruz.”

Merhaba, JBL kulaklığımızın derisi soyuldu, çok fazla kullanılamadığı halde, inanamadık. JBL markasının, bir çok ürününü kullanıyoruz, kullandığımız ürünlerden memnun olduğumuz için, kulaklığı da başka bir markaya bakma gereği duymadan seçmiştik. İlk defa, bu üründe, böyle bir sorunla karşılaştık üzücü cidden, ürün çalışıyor ama kullanmak mümkün değil.

Mine
Mine
20 Temmuz 2024 23:07

Ürünümüz garanti kapsamında. Değiştirilmesini talep ediyoruz.

21 Temmuz 2024 09:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mine
Mine
21 Temmuz 2024 09:47

Teşekkür ediyoruz. Dönüşünüzü bekliyoruz.

21 Temmuz 2024 11:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******83 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mine
Mine
21 Temmuz 2024 11:54

Hemen arıyorum ama müşteri temsilcileri yoğun henüz bağlamadım.

Mine
Mine
21 Temmuz 2024 12:52

Müşteri temsilcisi Uğur bey’le görüşme sağladık, ürünü aldıracağını söyledi, şu an hala garanti kapsamında ürünümüz, kendisi de bu durumu onayladı, süreci birlikte takip edeceğiz. Uğur bey oldukça nazik ve bilgilendirici idi, sürecin olunlu sonuçlanacağını düşünüyorum. Takip edeceğiz.

Mine
Mine
13 Ağustos 2024 12:55

Ürününüzün arkasında durduğunuz için ve bize ürünümüzü sağlıklı bir şekilde onarıp yolladığınız için, nezaketiniz ve titizliğiniz için teşekkür ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklık Deri Soyulması

profile
Abdullah
28 Temmuz 2024 15:53
1.089
JBL Kulaklık Deri Soyulması
JBL Kulaklık Deri Soyulması

profile
Elif
21 Eylül 2024 16:41
646
JBL Kulaklık Pedi Soyulma
JBL Kulaklık Pedi Soyulma
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
25 Kasım 2024 20:05
239
"Teşekkürler hızlı geri dönüşünüz için"
JBL Kulaklığın Derisi Kendiliğinden Soyuluyor
4
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aysel
05 Ocak 2025 15:55
354
JBL Kulaklığımın Derisi Soyuluyor
JBL Kulaklığımın Derisi Soyuluyor

profile
Beyza
25 Ekim 2024 21:07
454
JBL Kulaklığımın Derisi Soyuluyor, Kullanılamaz Durumda
JBL Kulaklığımın Derisi Soyuluyor, Kullanılamaz Durumda
JBL Kulaklığımın Derisi Soyuluyor, Kullanılamaz Durumda
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri