to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığımın Şarj Kutusu İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
JBL Wave Flex kablosuz siyah kulak içi kulaklığımı bir süredir kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 2 gün önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettiğimi fark ettim ve bu durumdan sonra markadan destek almak istedim.
Şu ana kadar satın aldığım yer olan Teknosa ile herhangi bir görüşme yapmadım, doğrudan JBL ile iletişime geçtim ancak görüştüğüm halde hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Şarj kutusu olmadan kulaklığımı kullanamıyorum ve garanti kapsamındaki bir ürün için bu kadar çözümsüz kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamındaki kulaklığım için benimle iletişime geçilmesini, yeni şarj kutusu konusunda nasıl bir çözüm sunulabileceğinin açıklanmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
