JBL GO 2 Hoparlörüm Ses Çıkmıyor, Destek Bekliyorum

Hülya

JBL

4 Temmuz 14:2354

Hülya'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz”

JBL GO 2 marka hoparlörümü yaklaşık 1–2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce cihaz açılmasına, beyaz gösterge ışığının yanıp sönmesine ve telefonuma sorunsuz bağlanmasına rağmen hoparlörden hiçbir şekilde ses alamamaya başladım. Cihaz üzerindeki tüm tuşlar da normal çalışıyor olmasına rağmen ses çıkışı tamamen kesilmiş durumda.

Ürünün faturasını şu an için bulamıyorum ancak yine de JBL’in kendi markasının arkasında durarak bu konuda bana destek olmasını bekliyorum. Gerekli görülmesi halinde yetkili servise yönlendirme yapılması veya uygulanabilecek alternatif çözüm yöntemleri hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

JBL

4 Temmuz 15:21 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Hülya

4 Temmuz 15:36

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL GO 2 Hoparlör Ses Çıkmıyor, Sadece Beyaz Işık Yanıp Sönüyor

Yigit

JBL

15 Haziran 11:31122

JBL GO 2 hoparlörümde yaklaşık 1 haftadır ses sorunu yaşıyorum. Cihazı açtığımda sadece beyaz ışık yanıp sönüyor, telefo...na normal şekilde bağlanıyor ve diğer tuşlar çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazı resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıv...

JBL GO 4 Hoparlörümde Beyaz Işık Yanıp Sönüyor, Ses Gelmiyor

Ali

JBL

13 Nisan 15:55396

JBL GO 4 hoparlörümde 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın üzerinde sürekli beyaz ışık yanıp sönüyor, hiçbir şeki...lde ses gelmiyor ve başka hiçbir tepki vermiyor. İnternette bulabildiğim ve önerilen tüm reset işlemlerini defalarca denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım, beyaz ışık yanıp sönme...

JBL GO 2 Hoparlöründe Donma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Fatma

JBL

23 Ocak 21:59306

Uzun süredir kullandığım JBL GO 2 hoparlörümde kalıcı bir donma sorunu yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanıyor ancak hi...çbir tuşu tepki vermiyor, açılıp kapanmıyor ve şarjı tamamen bitene kadar bu şekilde açık kalıyor. Şarj ettikten sonra da tekrar doluyor fakat yine sadece ışığı yanıyor ve cihaz ku...

JBL GO Essential Hoparlör Açılmıyor Ve Işık Vermiyor

Erkan

JBL

18 Şubat 22:35354

JBL GO Essential hoparlörüm bugün kullanırken aniden sorun çıkarmaya başladı. Cihazı ilk açtığımda beyaz ışık yanıp sönm...eye başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarja takmama rağmen üzerinde hiçbir ışık yanmadı ve tepki vermedi. Kullanım sırasında evdeydim, hoparlör kesinlikle...

Çözüldü