JBL Clip 5 Hoparlör Logo Harfi Bir Hafta İçinde Çıktı, Kalite Sorunu

Şok market online üzerinden satın aldığım JBL Clip 5 taşınabilir hoparlörde, ürün daha elime geçeli sadece bir hafta olmuşken üzerindeki JBL yazısının “l” harfi yerinden söküldü. Taşımada veya kullanımda ürüne herhangi bir darbe uygulamama rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar kısa sürede logo kısmından deformasyona uğraması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün yetkili servis tarafından onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji'den 05*******21 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE














