Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasir sonuçtan hiç memnun değil

JBL 720BT Kulaklığın Bilgisayara Bağlandığında Mikrofon Çalışmıyor

profile
Yasir
27 Aralık 2025 18:18
393

Vatan Bilgisayar’dan aldığım JBL 720bt kulaklığı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Telefona Bluetooth ile bağlandığımda mikrofon sorunsuz çalışıyor ancak bilgisayara kablo ile bağladığımda sadece hoparlör kısmı çalışıyor, mikrofonu kesinlikle devreye girmiyor.

Bilgisayar bağlantısını jack girişinden, sonradan aldığım splitter (ayrıştırıcı) ile kullanıyorum. Haftalardır ayarlarla uğraşmama ve farklı denemeler yapmama rağmen bilgisayarda mikrofonu aktif hale getirmeyi başaramadım. Splitter almama rağmen yine de mikrofondan ses gitmiyor.

JBL’den, öncelikle bu sorunun net bir çözümü varsa bana açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini, eğer çözümü yoksa bunun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum. Sorun kulaklıktan veya ürün yapısından kaynaklanıyorsa da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 09:25

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 15:56
31 Aralık 2025 10:16

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kevser
03 Eylül 2025 10:59
1.188
"İlginiz için teşekkürler yakında ürünümün değiştirilmesini umuyorum."

JBL 720bt Kulaklıkta Bağlantı Kopması Ve Pedlerde Hızlı Deformasyon

profile
Ali
30 Kasım 2025 01:00
398

JBL BT720 Kulaklık Mikrofon Sorunu

profile
Oğuz
05 Şubat 2025 19:15
1.968

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri